Sekretesspolicy

Introduktion

FörsäkringsPuls AB ("vi", "oss", "vår") är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter som du delar med oss. Vi värnar om din integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Genom denna sekretesspolicy vill vi informera dig om hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.

Sekretesspolicyn gäller för alla som besöker vår webbplats, kontaktar oss eller på annat sätt interagerar med oss.

Personuppgiftsansvarig

FörsäkringsPuls AB
Organisationsnummer: 556XXX-XXXX
Klarabergsgatan 32
111 21 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 191 447 30

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Beroende på ditt förhållande till oss samlar vi in olika typer av personuppgifter:

När du besöker vår webbplats

  • IP-adress
  • Information om din webbläsare och enhet
  • Hur du interagerar med vår webbplats (vilka sidor du besöker)
  • Cookies (se vår cookiepolicy för mer information)

När du kontaktar oss eller begär en offert

  • Namn
  • Kontaktuppgifter (telefonnummer, e-postadress)
  • Information om din bil (fordonsuppgifter)
  • Annan information du väljer att dela med oss

När du blir kund hos oss

  • Namn
  • Personnummer
  • Kontaktuppgifter (adress, telefonnummer, e-postadress)
  • Betalningsuppgifter
  • Fordonsuppgifter
  • Skadehistorik
  • Annan information som är nödvändig för att tillhandahålla försäkringstjänster

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

  • För att kunna tillhandahålla och administrera våra tjänster och produkter
  • För att kommunicera med dig och besvara dina frågor
  • För att skicka offert och information om våra tjänster
  • För att fullgöra våra rättsliga förpliktelser
  • För att förbättra och utveckla vår webbplats och våra tjänster
  • För att förhindra bedrägerier och andra brott
  • För marknadsföring av våra tjänster (om du har samtyckt till det)

Rättslig grund för behandling

Vår behandling av dina personuppgifter baseras på en eller flera av följande rättsliga grunder:

  • Avtalsförpliktelse: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i eller för att vidta åtgärder på begäran av dig innan ett sådant avtal ingås.
  • Rättslig förpliktelse: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar oss.
  • Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för ändamål som rör våra berättigade intressen, om inte dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre.
  • Samtycke: I vissa fall kan vi be om ditt samtycke för att behandla dina personuppgifter, till exempel för marknadsföringsändamål.

Hur länge sparar vi dina personuppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlades in, eller så länge som krävs enligt lag eller för att försvara rättsliga anspråk.

  • Om du är kund hos oss sparar vi dina uppgifter under avtalsperioden och en tid därefter enligt gällande lagstiftning (t.ex. bokföringslagen).
  • Om du kontaktar oss men inte blir kund sparar vi dina uppgifter i högst 12 månader efter den senaste kontakten.
  • För marknadsföringsändamål sparar vi dina uppgifter tills du återkallar ditt samtycke eller invänder mot behandlingen.

Vem delar vi dina personuppgifter med?

Vi delar dina personuppgifter med följande kategorier av mottagare:

  • Tjänsteleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning (t.ex. IT-leverantörer, marknadsföringspartners)
  • Samarbetspartners som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster (t.ex. försäkringsbolag, skadereglerare)
  • Myndigheter när det krävs enligt lag eller vid misstanke om brott
  • Potentiella köpare eller säljare vid en fusion, försäljning av tillgångar eller liknande transaktion

Vi vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa att mottagarna behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Överföring av personuppgifter utanför EU/EES

Som huvudregel behandlas dina personuppgifter inom EU/EES. I vissa fall kan vi dock överföra dina personuppgifter till länder utanför EU/EES. Vid sådan överföring säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, till exempel genom att använda EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller genom att överföra till länder som har en adekvat skyddsnivå enligt EU-kommissionen.

Dina rättigheter

Enligt gällande dataskyddslagstiftning har du följande rättigheter:

  • Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig och en kopia av dessa uppgifter.
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig rättade och att komplettera ofullständiga personuppgifter.
  • Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd"): Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade.
  • Rätt till begränsning av behandling: Under vissa omständigheter har du rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas.
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de personuppgifter som rör dig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.
  • Rätt att göra invändningar: Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på berättigat intresse eller som sker för direktmarknadsföringsändamål.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan. Vänligen notera att vissa rättigheter kan vara begränsade enligt lag och att vi kan behöva verifiera din identitet innan vi kan uppfylla din begäran.

Klagomål till tillsynsmyndighet

Om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande dataskyddslagstiftning, har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (www.imy.se).

Ändringar i sekretesspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna sekretesspolicy. Den senaste versionen av sekretesspolicyn finns alltid tillgänglig på vår webbplats. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig på lämpligt sätt, till exempel via e-post eller ett meddelande på vår webbplats.

Kontaktuppgifter

Om du har frågor om vår behandling av dina personuppgifter eller vill utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss:

FörsäkringsPuls AB
Klarabergsgatan 32
111 21 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 191 447 30

Denna sekretesspolicy uppdaterades senast den 3 maj 2025.